FAQ
- Otwarcie konta
- Proces weryfikacji konta
- CFDs
- Trading i inwestowanie
- Radar rynkowy
- Wpłaty
- Wypłaty
- Opłaty
- Ogólne
Otwarcie konta
-
Jak mogę otworzyć konto w 50K?
Aby otworzyć nowe konto 50K, postępuj zgodnie z tymi krokami:
1. Zainstaluj aplikację 50K ze sklepu internetowego (Google Play lub App Store).
2. Kliknij przycisk "Ustaw konto".
3. Wprowadź swój adres e-mail, ustaw hasło lub zarejestruj się za pomocą konta na Facebooku lub Google. Alternatywnie, możesz wejść jako gość, nie musisz wprowadzać żadnych danych uwierzytelniających.
4. Twoje konto zostało pomyślnie otwarte. -
Ile trzeba mieć lat, aby inwestować i handlować za pomocą 50K?
Należy mieć co najmniej 18 lat.
-
Czy moje aktywa i pieniądze są bezpieczne z 50K?
Tak, twoje pieniądze i aktywa są bezpieczne z 50K.
Twoje środki są przechowywane na osobnym koncie klienta, gdy korzystasz z "50K Shares" do inwestycji w akcje. Dodatkowo, na "50K Shares," twoje aktywa są przechowywane w depozycie na twoje nazwisko. 50K jest własnością i jest zarządzane przez 50KCY LTD, Cypryjską Firmę Inwestycyjną (CIF), której działalność jest autoryzowana i regulowana przez Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych i Giełd (CySEC). Firma posiada numer licencji 282/15 i jest zarejestrowana pod numerem firmy HE336677, co gwarantuje jej działanie zgodnie z surowymi regulacjami i standardami. -
Jak mogę zacząć inwestować i handlować na rzeczywistym koncie za pomocą 50K?
Aby zacząć korzystać z prawdziwego konta za pomocą aplikacji 50K, postępuj zgodnie z poniższymi krokami: 1. Zainstaluj aplikację 50K - Pobierz i otwórz aplikację 50K na swoim urządzeniu. Domyślnie aplikacja otwiera się w trybie 'Demo'. Aby przełączyć się na tryb 'Real', możesz: • Kliknąć zielony baner z napisem "Przełącz na REAL Money". • Użyj menu, aby zmienić tryb konta. 2. Podaj szczegóły osobowe - Wypełnij swoje dane osobowe i wypełnij krótki kwestionariusz, aby ocenić Twój stopień obeznania z naszymi usługami i produktami. 3. Dokonaj wpłaty - Dodaj środki do konta, aby zacząć inwestować lub handlować. 4. Zweryfikuj swoje konto - Ukończ niezbędny proces weryfikacji, postępując zgodnie z poniższymi krokami: • Kliknij menu w lewym górnym rogu. • Kliknij na "Centrum weryfikacji". • Prześlij swoje dokumenty KYC. 5. Zapisz się na produkty - Po tym, jak nasz dedykowany zespół przejrzy i zatwierdzi Twoje dokumenty, kontynuuj następujące kroki, aby dokończyć ustawienia swojego konta handlowego: • Kliknij menu w lewym górnym rogu. • Kliknij na "Trading Eligibility" (Kwalifikacje do handlu). • Zapisz się na wybrany przez Ciebie produkt. Gotowe!
-
Jak mogę zacząć inwestować i handlować na koncie demo za pomocą 50K?
Aby aktywować i korzystać z konta demo w aplikacji "50K", postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Zainstaluj aplikację "50K" - Pobierz i otwórz aplikację "50K" na swoim urządzeniu. Domyślnie otworzy się w trybie "Demo".
2. Zweryfikuj tryb "Demo" - Aplikacja domyślnie uruchamia się w trybie "Demo". Jeśli potrzebujesz przełączyć się z powrotem na tryb "Demo" po jego zmianie, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
• Przejrzyj menu, aby znaleźć ustawienia konta.
• Wybierz opcję "Przełącz na Demo" w menu i potwierdź przełączenie. -
Jak mogę usunąć moje konto?
Masz prawo w określonych warunkach poprosić nas o usunięcie swoich danych osobowych z naszych rejestrów. Jeśli Twoja sytuacja spełnia te warunki i nie ma prawnych powodów, abyśmy zachowali Twoje dane (na przykład, jeśli prawo Cypru lub UE wymaga od nas ich zachowania), usuniemy Twoje dane osobowe z naszego systemu.
W odniesieniu do wyżej wymienionych praw odpowiemy na żądania dotyczące danych osobowych i, w stosownych przypadkach, poprawimy, zmienimy lub usuniemy Twoje dane osobowe. Możesz wysłać odpowiednie żądanie na następujący adres e-mail: dpo@50K.trade, a my Ci pomożemy.
Proces weryfikacji konta
-
Jak mogę przesłać dokumenty?
Kliknij przycisk "Ustawienia" znajdujący się w prawym dolnym rogu aplikacji "50K". Wybierz "Centrum weryfikacji", a następnie kliknij "Podaj dane osobowe". Jeśli jeszcze nie uzupełniłeś swoich danych osobowych, zostaniesz poproszony o ich wprowadzenie. Po wprowadzeniu szczegółów możesz przesłać niezbędne dokumenty. Możesz użyć kamery swojego telefonu komórkowego do zrobienia zdjęć dokumentów, lub możesz przesłać pliki, które są już zapisane w twoim telefonie komórkowym.
*Dokumenty można przesyłać w następujących formatach: .pdf, .jpg i .png -
Co to jest dowód tożsamości?
Każda kopia ważnego paszportu lub dowodu osobistego (obie strony karty). Dokument ten musi zawierać:
1. Imię i nazwisko
2. Datę urodzenia
3. Zdjęcie -
Dlaczego muszę zweryfikować swoją tożsamość?
Weryfikacja Twojej tożsamości jest wymagana, aby spełnić wymogi prawa usług finansowych i uniknąć oszustw lub kradzieży tożsamości. Twoje informacje są zawsze poufne i bezpieczne za sprawą ograniczonego dostępu.
-
Co jest wymagane do weryfikacji mojego konta?
Aby zweryfikować swoje konto, należy zweryfikować zarówno swoją tożsamość, jak i miejsce zamieszkania. Weryfikacja konta jest przeprowadzana w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności z przepisami. Przeprowadzimy te kontrole podczas procesu rejestracji, a także na bieżąco zgodnie z wymaganiami firmy.
-
Co to jest Numer identyfikacji podatkowej (TIN)?
Numer Identyfikacji Podatkowej (TIN) to numer wydany przez rządowe organy podatkowe osobom fizycznym i organizacjom w celu ich jednoznacznej identyfikacji. Każdy kraj/jurysdykcja ma własny formularz TIN.
CFDs
-
Co to jest CFD?
Kontrakt na różnice kursowe (CFD) jest instrumentem pochodnym, który jest ściśle monitorowany przez organy nadzoru finansowego.
CFD zostały opracowane, aby umożliwić klientom korzystanie ze wszystkich korzyści związanych z posiadaniem akcji, indeksów, forex, surowców, a nawet kryptowalut, bez konieczności fizycznego posiadania instrumentu bazowego. Gdy klient zawiera kontrakt CFD po podanej cenie, różnica między ceną otwarcia a ceną zamknięcia CFD może stanowić zysk lub stratę, stąd nazwa „Kontrakt na różnice kursowe” lub CFD. -
Co to jest handel CFD?
CFD to Kontrakt na różnicę, czyli instrument pochodny, nad którego regulacją ściśle czuwają organy nadzoru finansowego. Handlując na CFD, nie posiadasz aktywa, ale handlujesz na ruch cen. Jednym z kluczowych elementów jest możliwość otwarcia pozycji „Kup” gdy wierzysz, że cena wzrośnie, lub „Sprzedaj”, gdy sądzisz, że cena spadnie. Po wejściu w kontrakt CFD po notowanej cenie, różnica między ceną otwarcia a zamknięcia kontraktu CFD może stanowić zysk lub stratę, stąd termin 'Kontrakt na Różnicę' lub CFD.
-
Jakie są zalety i wady handlu CFD?
Najważniejsze zalety handlu CFD to:
1. Możliwość sprzedaży, która nie zawsze jest dostępna dla wszystkich instrumentów na globalnych rynkach finansowych.
2. Dźwignia finansowa - możesz użyć niewielkiej kwoty i pożyczyć większe sumy od swojego brokera, co może prowadzić do wyższych zysków lub strat.
3. Prostota - tak naprawdę nie posiadasz bazowego aktywa finansowego. Na przykład, przy handlu kryptowalutami nie ma potrzeby otwierania portfela cyfrowego.
Najważniejsze wady handlu CFD to:
1. Nie posiadasz bazowego aktywa. Na przykład, przy handlu CFD na akcje, nie jesteś właścicielem samej akcji.
2. CFD to skomplikowane instrumenty, które niosą ze sobą wysokie ryzyko utraty pieniędzy z powodu dźwigni finansowej. -
Co mogę handlować z 50K?
50K umożliwia handel CFD na najbardziej popularnych indeksach, akcjach, surowcach, Forex oraz kryptowalutach na świecie.
Indeksy - indeks giełdowy to statystyka, która odzwierciedla łączną wartość grupy akcji. Akcje notowane w indeksie charakteryzują się podobnymi cechami, takimi jak handel na tej samej giełdzie, przynależność do tej samej branży, porównywalna kapitalizacja rynkowa itp. Najważniejsze światowe indeksy są dostępne do handlu przez CFD na '50K Trade'. Dzięki dźwigni do 1:200 jesteś narażony na czołowe indeksy światowe.
Akcje - reprezentują jednostki, na które dzieli się kapitał przedsiębiorstwa w celach inwestycyjnych i własnościowych. Handlując akcjami w formie CFD, korzystasz ze wszystkich zalet wynikających z obserwacji zmienności cen akcji, bez konieczności ich fizycznego posiadania. '50K Trade' umożliwia handel CFD na najbardziej aktywnie notowanych akcjach na świecie. Dzięki dźwigni do 1:100 jesteś narażony na akcje najbardziej aktywne, notowane na różnych światowych giełdach.
Surowce - są to materialne aktywa, obejmujące od pszenicy, przez złoto, aż po ropę, a ponieważ ich jest tyle, grupowane są w trzy główne kategorie: rolnictwo, energia oraz metale. Surowce są przedmiotem obrotu przez dealerów na otwartej giełdzie, co oznacza, że ceny zmieniają się codziennie. Kontrakty terminowe na surowce stanowią umowę kupna lub sprzedaży danej surowca w określonym terminie w przyszłości po ustalonej cenie. Najważniejsze światowe surowce są dostępne do handlu przez CFD na '50K Trade'. Dzięki dźwigni do 1:200 jesteś narażony na najbardziej aktywnie handlowane surowce na świecie.
Forex - rynek walutowy służący do handlu walutami. Gdy mówimy o handlu CFD na Forex, mamy na myśli wymianę jednej waluty na drugą po ustalonym kursie. Aby prowadzić handel międzynarodowy, konieczna jest wymiana walut. Na '50K Trade' możesz handlować CFD na niektórych z najpopularniejszych par walutowych na świecie. Dzięki dźwigni do 1:300 jesteś narażony na najbardziej aktywnie handlowane pary walutowe na świecie.
Kryptowaluty - Cyfrowa waluta zabezpieczona kryptografią, a większość z nich to zdecentralizowane sieci oparte na technologii blockchain – rozproszony rejestr stosowany przez sieć komputerów. Handlując CFD na kryptowaluty, korzystasz ze wszystkich zalet wynikających z uczestniczenia w ruchach cenowych danej waluty, bez konieczności otwierania i utrzymywania cyfrowego portfela. '50K Trade' umożliwia handel CFD na najbardziej atrakcyjne kryptowaluty na świecie. Dzięki dźwigni do 1:50 jesteś narażony na najbardziej atrakcyjne monety.
* CFD są skomplikowanymi instrumentami i wiążą się z wysokim ryzykiem utraty pieniędzy z powodu dźwigni. * Użycie wyższej dźwigni niesie za sobą zwiększone ryzyko finansowe. -
Czy muszę mieć cyfrowy portfel, aby handlować kryptowalutami?
Nie.
Ponieważ „50K” jest platformą handlu kontraktami CFD, nie posiadasz kryptowalut, a zatem nie musisz mieć portfela ani go otwierać.
Trading i inwestowanie
-
Jak mogę znaleźć instrumenty do handlu i inwestowania w aplikacji „50K”?
Możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania, wpisując nazwę instrumentu, a powinna pojawić się lista odpowiednich wyników. Alternatywnie możesz szukać instrumentu, przeszukując listy instrumentów dla każdej kategorii instrumentów.
-
Co to jest zlecenie?
Zlecenie to prośba o 'Kupno', 'Sprzedaż' lub 'Krótką sprzedaż' określonej ilości instrumentu, co pozwala Ci handlować zarówno na rosnących, jak i spadających rynkach.
-
Jak złożyć zlecenie?
Aby złożyć zamówienie, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Wybierz instrument, który chcesz handlować, a następnie kliknij 'Kup','Sprzedaj' lub 'Krótki' (jeśli chcesz zyskać na spadku ceny).
2. Kliknij 'Kup', jeśli uważasz, że cena wzrośnie, 'Sprzedaj', jeśli chcesz zamknąć całą lub część swojej otwartej pozycji, lub 'Krótki', jeśli spodziewasz się spadku ceny.
3. Zestaw ilość, którą chcesz handlować, albo w walucie, albo w jednostkach instrumentu.
4. Dostosuj ustawienia zamówienia (opcjonalne):
• 'Zamknij z zyskiem': Ustal cenę docelową, aby automatycznie zamknąć pozycję z zyskiem (rzeczywista cena zamknięcia może nieznacznie różnić się ze względu na poślizg).
• 'Zamknij ze stratą': Ustal cenę stop-loss, aby automatycznie zamknąć pozycję, jeśli pójdzie przeciwko Tobie (rzeczywista cena zamknięcia może nieznacznie różnić się ze względu na poślizg).
5. Kliknij 'Potwierdź zakup', 'Potwierdź sprzedaż' lub 'Potwierdź krótką' aby zrealizować swoje zamówienie. -
Jak mogę anulować zlecenie?
Masz 2 opcje anulowania zamówienia:
1. Jeśli masz otwarte zamówienie na określonym instrumencie, kliknij przycisk 'Pokaż zamówienia' dla tego konkretnego instrumentu. Kliknij na samo zamówienie, a następnie na stronie 'Zamówienie' przewiń w dół i kliknij przycisk 'Anuluj zamówienie'. Zamówienie zostanie anulowane.
2. Kliknij przycisk 'Portfel', który znajduje się w lewym dolnym rogu. Kliknij 'Pokaż zamówienia' dla określonego instrumentu. zamówienie, które chcesz anulować. Kliknij na samo zamówienie, a następnie na stronie 'Zamówienie' przewiń w dół i kliknij przycisk 'Anuluj zamówienie'. Zamówienie zostanie anulowane. -
Co to jest pozycja?
Pozycja to zestaw jednego lub więcej zleceń na jednym instrumencie, które zostały już wykonane i są nadal otwarte. Każdy instrument może mieć tylko jedną pozycję w danym czasie.
Na przykład:
W przypadku gdy wykonano następujące zlecenia:
1. Kup 500 jednostek akcji ABC po cenie X
2. Kup 300 jednostek akcji ABC po cenie Y
3. Sprzedaj 200 jednostek akcji ABC po cenie Z
Będziesz mieć jedną pozycję na akcje ABC z ekspozycją rynkową wynoszącą 600 jednostek. -
Jak zamknąć pozycję?
Masz 3 opcje zamknięcia pozycji:
1. Jeżeli masz otwartą pozycję na konkretnym instrumencie, ta pozycja będzie wyświetlana poniżej tego instrumentu. Kliknij ikonę 'x', a następnie zatwierdź swoją decyzję, klikając przycisk 'Potwierdź zamknięcie', który znajduje się na stronie 'Pozycja'. Jeśli rynki są otwarte, pozycja zostanie zamknięta.
2. Na stronie 'Portfolio', kliknij ikonę 'x' otwartej pozycji, którą chciałbyś zamknąć. Zatwierdź swoją decyzję, klikając przycisk 'Potwierdź zamknięcie', który znajduje się na stronie 'Pozycja'. Jeśli rynki są otwarte, pozycja zostanie zamknięta.
3. Zamknięcie pozycji długiej i krótkiej:
• Dla pozycji długich: Jeśli masz otwartą pozycję 'Kup', wprowadź tę samą kwotę, za którą otworzyłeś pozycję i kliknij przycisk 'Sprzedaj'. Jeśli masz otwartą pozycję 'Sprzedaj', wprowadź tę samą kwotę, za którą otworzyłeś pozycję i kliknij przycisk 'Kup'.
• Dla pozycji krótkich: Jeśli masz otwartą pozycję 'Kup', wprowadź tę samą kwotę, za którą otworzyłeś pozycję i kliknij przycisk 'Krótka'. Jeśli masz otwartą pozycję 'Krótka', wprowadź tę samą kwotę, za którą otworzyłeś pozycję i kliknij przycisk 'Kup'. -
Co to jest marża?
Margin to minimalna kwota środków, którą należy mieć na swoim saldzie, aby otworzyć nową pozycję lub utrzymać otwartą istniejącą pozycję dla danego instrumentu. Każdy instrument może mieć różne wymagania dotyczące marginesu. Aby poznać początkowe wymagania dotyczące marginesu dla danego instrumentu, kliknij przycisk 'Specs' przy instrumencie i przejdź do sekcji 'Metrics'.
-
Co to jest początkowa marża?
Wymagane środki do otwarcia pozycji, które powinny być wolne na Twoim rzeczywistym koncie.
-
Co to jest marża za utrzymanie (min. wartość konta)?
Aby utrzymać pozycje otwarte, wartość kapitału musi przekraczać poziom sumy minimalnej marży utrzymaniowej (min. wartość konta). Jeżeli ten poziom marży nie zostanie utrzymany, pozycje zostaną automatycznie zamknięte.
-
Czy „50K” wypłaca dywidendy?
Tak.
Dywidendy to część zysków korporacyjnych przyznawana akcjonariuszom, dystrybuowana w określonym terminie znanym jako 'data ex-dividend'. W zależności od posiadanej pozycji, Twoje konto może zostać obciążone lub zaksięgowane, jeśli posiadasz akcje, które płacą dywidendy:
- Jeśli posiadasz pozycję Długą (Kup), otrzymasz część płatności dywidendy na swoim koncie.
- Jeśli posiadasz pozycję Krótką (Short), część płatności dywidendy zostanie odjęta od salda na Twoim koncie. -
Dlaczego płacę podatek u źródła po otrzymaniu dywidendy i jak mogę go zmniejszyć?
Podatek u źródła od dywidend jest często wymagany przez rządy w celu pobierania podatków od dochodów u źródła. Oznacza to, że podatek jest potrącany z płatności dywidendy przed jej otrzymaniem. W odniesieniu do akcji amerykańskich podatek u źródła może być obniżony w zależności od kraju zamieszkania poprzez wypełnienie specjalnego formularza podatkowego w aplikacji „50K”. W przypadku innych akcji konkretna stawka podatku u źródła jest określana przez odpowiednie umowy międzynarodowe.
-
Co to jest formularz W-8BEN i dlaczego należy go podpisać?
Formularz W-8BEN to formularz amerykańskiego Urzędu Skarbowego (IRS), który pozwala osobom i firmom spoza USA potwierdzić, że nie są podatnikami USA.
Podpisanie formularza W-8BEN zapewni, że wszelkie obniżki podatków od dywidend z USA zostaną zastosowane prawidłowo. -
Czy mogę handlować ułamkowymi akcjami za pomocą 50K?
Tak, możesz handlować ułamkowymi udziałami za pomocą 50K.
Ułamkowe udziały to części pełnego udziału w akcjach, które pozwalają Ci inwestować w spółki bez zakupu całego udziału. Ułatwia to inwestowanie, szczególnie w drogich akcjach, umożliwiając Ci diversyfikację portfela nawet przy ograniczonych środkach. Jeśli firma wypłaca dywidendy, otrzymasz proporcjonalną część dywidendy. Ze względu na strukturę ułamkowych udziałów, będziesz mógł przysługiwać jedynie korzystne prawo własności do akcji odpowiadających Twojemu wystawieniu na ułamkowe udziały, ponieważ firma będzie działać jako twój powiernik posiadający prawną własność takich akcji. Firma będzie również działać jako twój pełnomocnik i głosować w Twoim imieniu na każdym walnym zgromadzeniu.
Korzyści z posiadania ułamkowych udziałów:
- Dostępność: Można inwestować w firmy o wysokiej wartości, takie jak Amazon czy Google, bez potrzeby kupowania całego udziału.
- Dywersyfikacja: Dzięki możliwości zakupu mniejszych ilości akcji, możesz rozproszyć swoje inwestycje na szerszą gamę firm, zmniejszając ryzyko.
- Elastyczność: Inwestuj kwoty, które są zgodne z Twoim budżetem, a nie ceną całej akcji, co umożliwia precyzyjne strategie inwestycyjne.
Wady posiadania ułamkowych udziałów:
- Przenoszenie: Pozycje ułamkowych udziałów nie są obsługiwane przez wszystkich brokerów. Jeśli chcesz przenieść swoje konto lub konkretne pozycje ułamkowych udziałów do innego brokera, który ich nie obsługuje, możesz być zmuszony sprzedać pozycje ułamkowych udziałów i przenieść środki gotówkowe lub znaleźć innego brokera.
* Należy zauważyć, że obecnie udziały ułamkowe są dostępne tylko dla akcji amerykańskich.
Radar rynkowy
-
Co to jest Market Radar?
Market Radar to narzędzie do śledzenia w czasie rzeczywistym, które pomaga monitorować istotne ruchy cenowe i kluczowe wydarzenia finansowe, pomagając w uzyskiwaniu informowanych spostrzeżeń z handlu.
-
Jak mogę wykorzystać Market Radar, aby poprawić moją strategię handlową?
Możesz korzystać z Market Radar, aby otrzymywać natychmiastowe powiadomienia o znaczących zmianach cen i ważnych wydarzeniach finansowych, co pozwoli Ci odpowiednio zareagować na rynku.
-
Czy korzystanie z Market Radar wiąże się z kosztami?
Nie ma żadnych kosztów związanych z dostępem do Market Radar. Jest dostępny bezpłatnie.
-
Jak aktualne są informacje dostarczane przez Market Radar?
Informacje na Market Radar są aktualizowane w czasie rzeczywistym, aby zapewnić Ci najbardziej aktualne dane dostępne do Twoich potrzeb handlowych.
Wpłaty
-
Jak mogę dodać środki za pomocą karty kredytowej/debetowej (nowa karta)?
Aby wpłacić środki na swoje rzeczywiste konto '50K', za pomocą karty kredytowej/debetowej, która nie została jeszcze dodana, wykonaj następujące kroki:
1. Pamiętaj, że przy wpłacie kartą kredytową/debetową - karta musi należeć do właściciela konta i imię powinno być widoczne na karcie
2. Kliknij 'Ustawienia' w prawym dolnym rogu aplikacji '50K'.
3. Kliknij zielony przycisk 'Dodaj środki' znajdujący się na dole aplikacji 50K lub kliknij 'Zarządzanie funduszami', a następnie 'Wpłać'.
4. Jeśli to twoja pierwsza wpłata, zobaczysz początkowo opcję zasilenia konta za pomocą Google Pay lub Apple Pay. Jeśli chcesz wpłacić za pomocą karty kredytowej, po prostu kliknij strzałkę w lewym górnym rogu aplikacji 50K.
5. Kliknij opcję 'Karta kredytowa/debetowa' na stronie 'Wpłata'.
6. Jeśli nie dokończyłeś jeszcze rejestracji w 50K, powinieneś to zrobić przed dodaniem karty kredytowej.
7. Wypełnij następujące dane:
7.1 Numer twojej karty
7.2 Data ważności twojej karty
7.3 Kod CVV (3 cyfry na odwrocie twojej karty)
7.4 Kliknij przycisk "Dodaj kartę"
7.5 Kliknij kwotę, którą chcesz wpłacić, a następnie kliknij 'Dalej'
8. Po dodaniu karty kredytowej/debetowej do listy twoich kart, powinieneś ją zweryfikować, klikając przycisk "Weryfikuj"
9. Prześlij zdjęcia zarówno przedniej, jak i tylnej strony swojej karty kredytowej/debetowej. Przestrzegaj instrukcji bezpieczeństwa przed wykonaniem obu zdjęć
10. Po zatwierdzeniu karty, powinieneś zobaczyć wpłacone środki na saldzie swojego konta w '50K'.
11. Jeśli twoja wpłata z jakiegoś powodu nie została zatwierdzona, zostaniesz o tym powiadomiony. -
Jak mogę dodać środki za pomocą karty kredytowej/debetowej (która już została dodana)?
Aby wpłacić środki na swoje prawdziwe konto '50K', przy użyciu karty kredytowej/debetowej, która już została dodana, wykonaj następujące kroki:
1. Kliknij przycisk 'Ustawienia' znajdujący się w prawym dolnym rogu aplikacji '50K'.
2. Kliknij zielony przycisk 'Dodaj środki' znajdujący się na dole aplikacji 50K lub kliknij 'Zarządzanie środkami', a następnie 'Wpłata'.
3. Kliknij na jedną z wyświetlonych kart, które zostały już dodane
4. Wprowadź kwotę, którą chcesz wpłacić i kliknij 'Zatwierdź'.
5. Gdy transakcja zostanie zakończona i zatwierdzona przez Twoją firmę kart kredytowych, powinieneś zobaczyć wpłacone środki na saldzie swojego konta '50K'.
6. Jeżeli Twoja wpłata nie została z jakiegoś względu zatwierdzona, zostaniesz o tym powiadomiony. -
Jak mogę dodać środki za pomocą Apple/Google Pay?
Aby wpłacić środki na swoje prawdziwe konto w '50K', za pomocą Apple Pay lub Google Pay, wykonaj następujące kroki:
2. Kliknij przycisk 'Ustawienia' znajdujący się w prawym dolnym rogu aplikacji '50K'.
3. Kliknij zielony przycisk 'Dodaj środki' znajdujący się na dole aplikacji 50K lub kliknij 'Zarządzanie funduszami', a następnie 'Wpłata'.
4. Jeśli dokonujesz wpłaty po raz pierwszy, pomiń ten krok, w przeciwnym razie kliknij przycisk 'Google Pay' lub 'Apple Pay'.
5. Wpisz kwotę, którą chcesz wpłacić.
6. Kliknij przycisk 'Zapłać z G Pay' lub 'Zapłać z Apple Pay'.
7. Po zatwierdzeniu twojej karty, powinieneś zobaczyć wpłacone środki na saldzie konta '50K'.
8. W przypadku, gdy twoja wpłata nie zostanie zatwierdzona z jakiegokolwiek powodu, zostaniesz o tym poinformowany.
* Prosimy pamiętać, że jeśli korzystasz z Google Pay lub Apple Pay za pomocą karty kredytowej/debetowej, która nie została jeszcze zweryfikowana przez '50K', musi ona zostać najpierw zweryfikowana przed dokonaniem wpłaty. -
Jak mogę dodać środki za pomocą przelewu bankowego?
Aby wpłacić środki na prawdziwe konto '50K' za pomocą przelewu bankowego, wykonaj następujące kroki:
1. Pamiętaj, że podczas wpłacania środków za pomocą przelewu bankowego - konto bankowe, z którego wysyłany jest przelew, musi należeć do właściciela konta '50K'.
2. Kliknij przycisk 'Ustawienia', znajdujący się w prawym dolnym rogu aplikacji '50K'.
3. Kliknij zielony przycisk 'Dodaj środki' znajdujący się na dole aplikacji 50K lub kliknij 'Zarządzanie środkami', a następnie 'Wpłata'.
4. Jeśli to Twoja pierwsza wpłata, zobaczysz najpierw opcję doładowania konta za pomocą Google Pay lub Apple Pay. Jeśli chcesz wpłacić za pomocą przelewu bankowego, wystarczy kliknąć strzałkę wstecz w górnym lewym rogu aplikacji 50K.
5. Kliknij opcję 'Przelew bankowy'
6. Sprawdź dane bankowe '50K' ('50KCY LTD') (To jest miejsce docelowe Twojej transakcji) i kliknij przycisk 'Utwórz nową transakcję'.
7. Utworzono nowy ID transakcji, upewnij się, że dołączasz go podczas wystawiania dokumentów transakcji w swoim banku.
8. Jeśli masz już gotowy dokument zatwierdzenia transakcji, możesz go przesłać, klikając przycisk 'Prześlij plik'.
9. Jeśli chcesz przesłać dokument zatwierdzenia transakcji później, możesz kliknąć przycisk 'Prześlij później'.
10. W obu przypadkach (krok 7 lub krok 8) powinieneś zobaczyć nowy ID transakcji na stronie 'Wpłata'. Jeśli już przesłałeś dokument zatwierdzenia transakcji (krok 7), transakcja jest zweryfikowana. W przeciwnym razie (krok 8) kliknij przycisk 'Zweryfikuj', jak tylko będziesz miał gotowy do przesłania dokument zatwierdzenia transakcji.
11. Po zatwierdzeniu transakcji i pomyślnym otrzymaniu środków powinieneś zobaczyć wpłacone środki na balansie swojego konta 50K.
12. W przypadku, gdy Twój przelew bankowy z jakiegoś powodu nie został zatwierdzony, zostaniesz o tym powiadomiony. -
Czy 50K obsługuje alternatywne metody płatności?
Tak. Obsługujemy 'Sofort'
1. Kliknij 'Account', a następnie 'Funds Management'
2. Kliknij 'Deposit'
3. Kliknij 'Sofort'
4. Wprowadź kwotę, którą chcesz wpłacić i kliknij 'Submit'
5. Kontynuuj proces płatności.
*Proszę pamiętać, że 'Sofort' nie jest dostępny we wszystkich krajach. Upewnij się, że 'Sofort' jest dostępny w twoim kraju. -
Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące kwoty, którą mogę wpłacić?
Minimalna kwota depozytu różni się w zależności od wybranej waluty, a maksymalny limit jest ustalany na podstawie wybranej metody płatności. Wszystkie szczegóły można znaleźć w aplikacji.
-
Czy „50K” pobiera opłatę za wpłaty?
Nie.
-
Czy 50K obsługuje przelewy bankowe w czasie rzeczywistym?
Tak. Wspieramy 'Plaid' - firmę świadczącą usługi finansowe
1. Kliknij przycisk 'Ustawienia' znajdujący się w prawym dolnym rogu aplikacji '50K'.
2. Kliknij zielony przycisk 'Dodaj środki' znajdujący się na dole aplikacji 50K lub kliknij 'Zarządzanie środkami', a następnie 'Wpłata'.
3. Jeżeli to Twoja pierwsza wpłata, początkowo zobaczysz opcję doładowania konta za pomocą Google Pay lub Apple Pay. Jeśli chciałbyś dokonać wpłaty za pomocą przelewu bankowego w czasie rzeczywistym, po prostu kliknij strzałkę powrotną w lewym górnym rogu aplikacji 50K.
4. Kliknij na 'Przelew bankowy w czasie rzeczywistym'
5. Wprowadź kwotę, którą chcesz wpłacić i kliknij 'Zatwierdź'
6. Kontynuuj proces płatności w 'Plaid'
*Proszę pamiętać, że 'Plaid' nie jest dostępny we wszystkich krajach. Upewnij się, że 'Plaid' jest dostępny w Twoim kraju.
Wypłaty
-
Jak mogę wypłacić środki z mojego konta?
Chcesz wypłacić środki ze swojego konta? Nic prostszego! Klienci mogą w dowolnym momencie wypłacić środki ze swojego prawdziwego konta w '50K'.
Aby wypłacić środki ze swojego konta, wykonaj następujące kroki:
1. Kliknij menu znajdujące się w lewym górnym rogu aplikacji '50K'.
2. Kliknij na 'Zarządzanie funduszami', a następnie kliknij na 'Wypłata'.
3. Wybierz metodę płatności, której chcesz użyć do swojej wypłaty.
4. Wprowadź kwotę, którą chcesz wypłacić.
5. Kliknij na 'Kontynuuj' i zatwierdź swoje żądanie o wypłatę. -
Kiedy otrzymam wypłacone środki?
Wypłaty są realizowane w ciągu jednego dnia roboczego od momentu otrzymania wniosku o wypłatę. Po sprzedaniu instrumentów i zatwierdzeniu metody wypłaty środki zostaną przelane z powrotem na pierwotną metodę wpłaty. Zazwyczaj trwa to od 1 do 5 dni, w zależności od użytej metody płatności i banku.
-
Jaka jest minimalna kwota wypłaty?
Minimalna kwota wypłaty to:
1. Dla kart kredytowych/debetowych minimalna kwota wypłaty wynosi 10€. W przypadku gdy do wypłaty dostępna jest kwota mniejsza niż 10€, zostanie naliczona opłata w wysokości 1€.
2. Dla przelewów bankowych minimalna kwota wypłaty wynosi 100€. W przypadku gdy do wypłaty dostępna jest kwota mniejsza niż 100€, zostanie naliczona opłata w wysokości 10€. -
Czy 50K pobiera prowizję od wypłat?
Nie, ale w przypadku, gdy kwota pozostająca na Twoim koncie jest mniejsza niż minimalna kwota wypłaty, zostanie naliczona opłata:
1. Dla kart kredytowych minimalna kwota wypłaty wynosi 10€.
2. Dla przelewów bankowych minimalna kwota wypłaty wynosi 100€. Jeśli kwota dostępna do wypłaty jest mniejsza niż 100€, zostanie naliczona opłata w wysokości 10€.
Opłaty
-
Czy „50K” nalicza jakiekolwiek opłaty za kupno/sprzedaż?
Nie pobieramy opłat za handel akcjami amerykańskimi. Aby zapoznać się z opłatami pobieranymi za handel innymi instrumentami, możesz odwiedzić naszą stronę z opłatami.
-
Czy „50K” pobiera jakiekolwiek opłaty za utrzymanie?
Nie.
-
Gdzie mogę zobaczyć wszystkie moje opłaty?
Aby uzyskać pełny raport dotyczący opłat, wykonaj następujące kroki:
1. Kliknij przycisk 'Menu' znajdujący się w lewym górnym rogu aplikacji 50K.
2. Kliknij 'Reports'.
3. Kliknij 'Account Statement Report', wybierz wymagany okres i kliknij 'Submit'.
4. Żądany raport powinien zostać wysłany na Twój adres e-mail. -
Czy „50K” pobiera jakiekolwiek opłaty za przewalutowanie?
Nie.
Przeliczanie walut odbywa się za każdym razem, gdy kupujesz lub sprzedajesz instrumenty finansowe notowane w walucie innej niż waluta twojego konta. „50K” wykorzystuje ceny par walutowych notowane na Koncie Handlowym, które mają wąskie spready.
Ogólne
-
Jak mogę skontaktować się z „50K”?
Możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia na naszej stronie Kontakt lub wysłać e-mail na adres support@50K.trade
-
Czy masz pytania dotyczące swojego konta lub aplikacji „50K”?
Nasz zespół obsługi klienta jest gotowy, aby Ci pomóc. Zostaw nam wiadomość na stronie Kontakt lub wyślij e-mail na adres support@50K.trade.
-
Zdarzyło Ci się napotkać nieoczekiwany błąd?
Nasz zespół obsługi klienta jest gotowy, aby Ci pomóc. Zostaw nam wiadomość na stronie Kontakt lub wyślij e-mail na adres support@50K.trade.
-
Czy jest jakiś inny problem, którym chcesz się z nami podzielić?
Nasz zespół obsługi klienta jest gotowy, aby Ci pomóc. Proszę zostaw nam wiadomość na stronie Kontakt lub wyślij e-mail na adres support@50K.trade.